Nous poursuivons ce tour d’horizon du vocabulaire du déménagement. Dans cette deuxième partie de notre lexique vous découvrirez la signification de termes spécifiques tels que le groupage, la lettre de voiture ou encore le transbordement. Les détails techniques de votre devis ainsi que les différentes opérations du jour J n’auront bientôt plus de secrets pour vous ! De quoi vous rassurer au cours de ce changement de vie qui peut s’avérer stressant.
Le groupage, aussi appelé déménagement groupé, est une formule de co-déménagement. Sur le principe du co-voiturage, le groupage permet d’optimiser les trajets et de mutualiser les frais.
Cette formule est plutôt adaptée aux petits volumes à déménager, généralement moins de 20 m3. Les lots des différents déménagements sont alors identifiés grâce à un balisage spécifique. L’organisation à l’intérieur du camion se fait selon l’ordre de déchargement de l’itinéraire.
Le groupage offre de nombreux avantages au service des clients, de l’entreprise de déménagement, mais aussi de l’environnement en réduisant les voyages à vide des camions. En effet, c’est une option qui est à la fois économique, écologique et pratique.
La lettre de voiture déménagement fait partie des document contractuels qui encadrent les prestations de déménagement. Il s’agit d’un dossier comportant plusieurs feuillets destinés à prouver que l’entreprise est bien autorisée à transporter vos biens dont : 2 exemplaires de la lettre de voiture, 1 fiche d’instruction et 2 formulaires de déclaration de fin de travail. Ces imprimés sont accompagnés de la déclaration de valeur préalablement remplie par vos soins.
La lettre de voiture doit comporter des informations obligatoires telles que les coordonnées de l’entreprise et du client, la référence du devis, les différentes adresses (chargement et déchargement), le tarif de la prestation, les modalités de règlement, les valeurs déclarées…
Le monte-meubles est un appareil de levage de charges lourdes qui permet de pallier les difficultés d’accès des logements. C’est un avantage en cas de déménagement à l’étage sans ascenseur ou avec une cage d’escalier trop étroite. Vous économisez du temps, de l’argent, de l’énergie et vous évitez les dommages aux parties communes qui peuvent entraîner des frais de remises en état.
Il existe différents types d’appareils afin de répondre à toutes les situations auxquelles peuvent être confrontés les déménageurs professionnels : l’échelle électrique de déménagement, le monte-meubles tracté, le monte-charge autoporté.
La location du matériel peut être incluse dans une formule de déménagement. Mais il existe aussi des options de location de monte-meubles à la demi-journée si vous souhaitez prendre en charge vous-même le reste des opérations.
Dans tous les cas vous aurez besoin d’une autorisation spéciale pour stationner sur la voie publique. Il est également de rigueur de prévenir le voisinage en amont.
Le terme transbordement est à l’origine issu du domaine maritime. Mais il est utilisé dans l’univers du déménagement pour désigner le fait de transférer des biens d’un véhicule à un autre. Il s’agit alors de décharger un gros camion de déménagement vers un véhicule plus petit afin de remédier à des difficultés d’accès.
L’inverse est possible également lorsqu’il s’agit de faire les allers-retours depuis le logement avec un petit véhicule jusqu’au camion de déménagement stationné plus loin.
Le transbordement déménagement est une solution utilisée dans les cas où la rue est trop étroite, lorsqu’il existe des restrictions de hauteur, de largeur ou de poids mais aussi pour les habitations localisées dans des zones piétonnes, etc.
La visite technique est un rendez-vous préalable à l’établissement du devis. Cela permet au professionnel de se rendre à votre domicile pour étudier les lieux afin de recueillir les informations essentielles pour mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires au bon déroulement de la prestation.
Lors de la visite technique le conseiller s’attarde sur différents points tels que le volume des biens, les objets fragiles et de grande valeur, le nombre de meubles, le démontage, les conditions d’accès au logement, les possibilités de stationnement, la distance de portage, etc.
Toutefois, cette étape n’est pas une obligation. Il est également possible de procéder par téléphone, mail ou visio.